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Wirtschaft, Verwaltung - Berufliche Einsatzmöglichkeiten
Wirtschaft, Verwaltung

Guest-Relations-Manager/in

Als Guest-Relations-Manager/in sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und tragen maßgeblich zu deren Wohlbefinden bei. Sie kümmern sich um individuelle Wünsche, lösen Herausforderungen und stellen sicher, dass jeder Aufenthalt zu einem positiven Erlebnis wird. Ihre Empathie und Ihr Organisationstalent sind entscheidend, um die Erwartungen unserer Gäste nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen. Sie repräsentieren unser Haus und prägen das Bild, das unsere Gäste von uns haben. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie unvergessliche Momente.

Gehalt (Brutto/Monat)
2.500 - 2.900 EUR brutto/Monat
Ausbildung
Verschiedene Zugangswege
Bereich
Wirtschaft, Verwaltung

Typische Aufgaben

  • Begrüßung und individuelle Betreuung von Gästen
  • Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Beschwerden
  • Organisation von speziellen Services und Erlebnissen
  • Sicherstellung höchster Servicestandards und Gästezufriedenheit
  • Aufbau und Pflege langfristiger Gästebindung

Das solltest du mitbringen

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Gästeservice oder Front Office
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten

Bewerbung als Guest-Relations-Manager/in — So geht's

1

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3

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