Kartenkontrolleur/in
Als Kartenkontrolleur/in sind Sie ein wichtiger Bestandteil des öffentlichen Personennahverkehrs. Sie tragen maßgeblich zur Einhaltung der Beförderungsbedingungen bei und sorgen für ein faires Miteinander unter den Fahrgästen. Ihre Präsenz gewährleistet nicht nur die korrekte Nutzung der Verkehrsmittel, sondern auch ein erhöhtes Sicherheitsgefühl. Sie sind Ansprechpartner/in für Fahrgäste und tragen zur positiven Wahrnehmung des Verkehrsunternehmens bei. Diese Rolle erfordert Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke.
Typische Aufgaben
- Kontrolle von Fahrkarten und Fahrausweisen
- Beratung von Fahrgästen zu Tarifen und Verbindungen
- Dokumentation von Verstößen gegen die Beförderungsbedingungen
- Deeskalation in Konfliktsituationen
- Meldung von Störungen oder Auffälligkeiten im Betriebsablauf
Das solltest du mitbringen
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Belastbarkeit und souveränes Auftreten
- Einwandfreies Führungszeugnis
Bewerbung als Kartenkontrolleur/in — So geht's
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