Kaufmann/-frau - Verkehrsservice
Als Kaufmann/-frau - Verkehrsservice bist du die erste Anlaufstelle für Reisende. Du informierst umfassend über Verbindungen, Tarife und Serviceleistungen. Deine Aufgaben umfassen den Verkauf von Fahrkarten, die Bearbeitung von Anfragen und die Unterstützung bei Reiseplanungen. Du sorgst für einen angenehmen Aufenthalt der Fahrgäste und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. Dieser Beruf bietet vielfältige Einsatzmöglichkeiten im öffentlichen Personenverkehr.
Typische Aufgaben
- Kundenberatung zu Reiseverbindungen und Tarifen
- Verkauf von Fahrkarten und Serviceleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerden
- Informationsweitergabe bei Störungen und Verspätungen
- Unterstützung bei der Reiseplanung und Gepäckabfertigung
Das solltest du mitbringen
- Mindestens mittlerer Schulabschluss
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Bewerbung als Kaufmann/-frau - Verkehrsservice — So geht's
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