Sozialversicherungsfachangestellte/r - allgemeine Krankenversicherung
Als Sozialversicherungsfachangestellte/r in der allgemeinen Krankenversicherung bist du die erste Anlaufstelle für Versicherte. Du informierst über Leistungen, Beiträge und Rechte, bearbeitest Anträge auf Kostenübernahme und klärst komplexe Sachverhalte. Dieser Beruf erfordert Empathie, Fachwissen und eine präzise Arbeitsweise, um die Gesundheitsversorgung der Menschen zu sichern. Du trägst maßgeblich dazu bei, dass Versicherte die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. Die Ausbildung ist dual aufgebaut und dauert in der Regel drei Jahre.
Typische Aufgaben
- Beratung von Versicherten zu Leistungen und Beiträgen
- Bearbeitung von Anträgen auf Kostenübernahme (z.B. Krankenhaus, Medikamente)
- Prüfung von Versicherungsverhältnissen und Klärung von Ansprüchen
- Korrespondenz mit Versicherten, Ärzten und Leistungserbringern
- Anwendung und Interpretation von Sozialgesetzbuch (SGB V)
Das solltest du mitbringen
- Mittlerer Schulabschluss oder Abitur
- Gute Kommunikationsfähigkeit und Empathie
- Interesse an rechtlichen und wirtschaftlichen Zusammenhängen
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